안녕하세요.
함께 할 때 더 즐겁다! 나루토온라인입니다.
먼저 2.0 업데이트 일정이 연기된 부분에 거듭 사과의 말씀드립니다.
어제(11/29) 안내드린 내용으로는
2.0 업데이트 일정이 연기된 부분에 대한 설명이 부족한 것으로 보여
과정 및 현황에 대해 조금 더 상세히 말씀드리려고 합니다.
개발사와 나루토온라인 서비스 계약 시
국내의 컨텐츠 소비가 빠른 부분이 있기 때문에
2.0 업데이트 등과 같은 사항은 다른 국가보다 비교적 빠르게 업데이트 하기로 협의를 하였습니다.
이에 11월 업데이트를 목표로 계속해서 개발사와 논의를 하였으며
테스트 환경 구축에 약 2~3주 정도 소요가 된다고 하여
업데이트에 필요한 번역 및 관련 자료들을 모두 10월 26일(목)에 전달하였습니다.
이후 전달된 내용에 문제가 없어 작업을 진행한다고 공유를 받았으며
해당 내용을 바탕으로 11월 13일(월) 11월 업데이트 사전 안내에
2.0 업데이트 일정을 포함하여 안내드렸습니다.
테스트 환경 구축을 기다리던 중
11월 16일(목) 지스타에서 개발사와 미팅이 있었고
내부 사정으로 테스트 환경을 구축하는 작업의 진행이 어려워
2.0 업데이트를 연기해야 된다는 내용을 전달받았습니다.
이미 사전 공지사항으로 안내를 드린 약속을 지키기 위해
반대를 하고 계속해서 테스트 환경 구축을 요청하여
작업이 진행되었습니다.
다만 개발사에 작업에 너무나도 미흡한 부분이 많았고
기능, 번역 등의 문제가 다수 확인되었고 수정 작업이 더디게 진행되었습니다.
어떤 방향으로 결정을 해야 하는지 내부에서도 많은 고민이 있었고
일정을 지키기 위해 업데이트 전까지 테스트를 진행하였지만
결국 현재 상태로는 서비스를 하기에는 적합하지 않다는 판단 하에
업데이트 전일이었던 어제(11/29) 연기 소식을 전하게 되었습니다.
일정이 연기된 부분을 어떤 말로도 대신 할 수 없겠지만
진행하고 싶어도 그렇게 하지 못했던 상황에 대해
자세히 설명드리고 사과를 드리는게 맞다고 생각하였습니다.
많은 분들께 실망을 드린 부분에
다시 한 번 머리 숙여 사과의 말씀드립니다.
이번 일을 계기로 많은 것을 느끼고 고민할 수 있었으며
앞으로는 동일한 내용으로 실망스러운 운영이 되지 않도록
더 많이 생각하고 누구보다 최선을 다하겠습니다.
염치 불고하지만 계속해서 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.