안녕하세요.
함께 할 때 더 즐겁다! 나루토온라인입니다.
먼저 오랜 시간 점검이 진행되어 대단히 죄송합니다.
우선 점검이 연장된 부분에 대해 말씀드립니다.
업데이트 작업 이후 데이터를 불러오는 과정에서
일부 데이터가 적용이 되지 않은 부분이 확인되었습니다.
해당 부분을 해결하기 위해 점검 시간을 연장하고
수정 작업을 진행하였지만 특정 데이터는 즉각적인
복구를 진행하지 못했습니다.
이로 인해 현재 랭킹전과 길드 랭킹을 제외한
랭킹 관련 데이터는 적용되어 있지 않은 상태입니다.
해당 데이터는 약 일주일이 지난 후
오늘(01/25)부터 누적된 데이터와 합쳐진 뒤 복구될 예정입니다.
추가로 이번 주 토요일(01/27) 닌자 대전 결승전이 진행되지 못하게 되어
결승전에 참가 대상 길드에는 보상을 지급해 드릴 예정입니다.
이 외 다른 부분은 정상 적용되어 있다는 점 말씀드립니다.
발생한 현상에 대해 사과의 말씀을 드리는 것도
염치가 없다고 생각되지만
너무나 죄송한 마음에 이렇게 사과의 말씀드립니다.
이번 현상으로 많은 실망을 드렸을 것이라 생각하며
서비스를 담당하는 모두가 반성에 반성을 거듭하고 있습니다.
원인에 대해 철저히 파악하여
동일한 현상이 발생하지 않도록 하겠다는 약속과 함께
다시 한 번 머리 숙여 사과의 말씀드립니다.
[보상 안내 1]
■ 내용 : 연장점검 및 일부 랭킹 데이터 유실 보상
■ 보상 : 1차 - 지폐 300, 봉인의 두루마리(7일) 3개
2차 – 봉인의 두루마리(7일) 27개, 소환의 두루마리(7일) 30개
■ 방법 : 1차 – 18시 35분경 우편을 통해 발송
2차 - 점검 종료 후부터 순차적으로 우편을 통해 지급
[보상 안내 2]
■ 내용 : 닌자대전 결승전 미진행 보상
■ 보상 : 결승전 참가 대상 길드 전원에게 전설의 공훈 패키지 1개
■ 방법 : 01/26(금) 11시부터 순차적으로 우편을 통해 지급