공지 올릴지 의논한다네요

41 신타 (211.♡.72.119) 1 4,276 2019.02.26 18:02

건의
환급 아이템 준비 안된 유저는 수십만 지폐의 손해를 봤습니다. 유저 차별 대우 하지 말고 제대로된 대처해주시죠
안녕하세요. 나루토온라인입니다.

원칙적으로 이미 구매하신 아이템에 대한 구매 취소 또는 환급은 불가하나
컨텐츠 진행 상황등의 원인으로 더 이상 사용할 수 없는 아이템을 잘못 구매하셨을 경우
담당 부서 검토 후 1회에 한해 게임 내에서 사용 가능한 재화 아이템(지폐)으로 환급을 도와드리고 있습니다.
해당 내용은 모든 경우 적용되는 것이 아닌 개별적으로 검토가 되어야 하는 사안이나
공개적으로 안내 드릴 수 있는 부분이 있는지 내부적으로 검토하도록 하겠습니다.
이용에 불만족 드린 점 안타깝게 생각하며 더욱 나은 서비스를 제공 드릴 수 있도록
노력하는 나루토온라인 되겠습니다.

감사합니다.

하던지 말던지 전 접고 다른 게임으로 튑니다

Comments

49 ☪부엉새 2019.02.26 19:13 112.♡.111.115

이거 그냥 복붙이에요. 저번주 월욜날 문의답변이 이렇게 왔었음

번호	제목	글쓴이	날짜	조회	추천
3681	와 ㅋㅋ 이건 진짜 막장이네요..ㅋㅋㅋㅋㅋ	7 이야호	2019.03.18	3495	0
3680	환급 안된다는 말인가...... 댓글+1개	3 나는초보	2019.03.18	3470	0
3679	아이디 사실분 계신가요? 댓글+4개	5 하드	2019.03.17	3477	0
3678	윤"희" 사륜안 (...)	24 오로치마루	2019.03.16	4215	0
3677	최근 답변 받으신 분이 몇일자 질문일까요??? 댓글+11개	7 이야호	2019.03.15	3521	0
3676	고급월정액팩 질문이요! 댓글+2개	2 복순	2019.03.14	3532	0
3675	윤회안 사스케 관련 질문이요! 댓글+4개	2 이웃집또털어	2019.03.14	3639	0
3674	스사노오 카카시 질문있습니다. 댓글+4개	18 나니요나니	2019.03.14	3605	0
3673	폭주 쿠시나 무뽑으로 나왔네요 ~~~ 댓글+6개	35 애플망고	2019.03.14	3912	0
3672	망토사쿠라 얻으려면 몇포인트잇어야데요? 댓글+1개	7 날두형님	2019.03.14	3536	0
3671	황금알깨기 실화입니까?ㅋㅋㅋㅋ 댓글+1개	18 나니요나니	2019.03.13	3462	0
3670	1:1문의 26일 이후 답변 받으신분~~!! 댓글+2개	10 아하하하하하핳	2019.03.13	4543	0
3669	애쓴다 애써 댓글+1개	4 공인중개사	2019.03.12	3459	0
3668	매화님	13 haksal	2019.03.11	3614	0
3667	심심해서 올림 타이밍 맞춰서 캡한거	6 포도	2019.03.10	4507	0
3666	아직 쌀아있네	7 북미섭유저	2019.03.10	3797	0
3665	기다리시는 분들이 계실것 같아서 글남깁니다. 댓글+14개	5 시기쿠진	2019.03.09	5786	0
3664	나온의 무서움 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 댓글+1개	7 이야호	2019.03.08	3590	0
3663	저도 답신 왔네요~ 댓글+2개	4 불백	2019.03.08	3564	0
3662	오늘 조정신청한 것에 대한 답신이 왔습니다... 댓글+1개	10 쿠로가네	2019.03.08	4766	0
3661	가망이 없습니다 댓글+5개	49 ☪부엉새	2019.03.07	3808	0
3660	임무 총동원 점점 어려워 졌네요 댓글+2개	35 애플망고	2019.03.07	3844	0
3659	블리치 모바일 사전 등록 하셈 댓글+3개	6 심하다	2019.03.07	5291	0
3658	본사 찾아갑니다 댓글+26개	5 시기쿠진	2019.03.06	4372	1
3657	환급에대해서 의문점 댓글+4개	4 공인중개사	2019.03.04	4748	0
3656	전화를 계속해서 하고 있으나.... 댓글+3개	7 이야호	2019.03.04	3477	0
3655	이제 망한거 같음 댓글+3개	6 심하다	2019.03.04	5305	0
3654	환급관련이번사태에대해서 댓글+3개	4 공인중개사	2019.03.04	3593	0
3653	다들 환급받고 꿀빠시니 재밌으심? 댓글+3개	10 맘마미아	2019.03.03	3653	0
3652	선공 빠르게올리는거 정련말고 또 뭐가 있을까요? 댓글+7개	9 이타치	2019.03.02	5227	0
3651	그동안 해외서버에서 출시되었던 닌자.콘텐즈들	35 애플망고	2019.03.01	5268	0
3650	혹시 큰가츠유 오의스킬 좀 알려주실분있나요? 댓글+1개	18 나니요나니	2019.02.28	3875	0
3649	야마토 스킬북은 팔면서 돌파는 못 함	13 NinNin	2019.02.28	3740	0
3648	환급관련 답변	4 dkslfg	2019.02.27	3568	0
3647	이벤트 예측방법 댓글+1개	3 레드벨벳	2019.02.27	4558	0
3646	잠깐 들렸는데.... 댓글+2개	23 식재료	2019.02.27	3560	0
3645	환급답변 댓글+10개	M 초류후배	2019.02.26	4431	0
3644	형평성에대한답변 댓글+1개	16 ff1122	2019.02.26	4415	0
열람중	공지 올릴지 의논한다네요 댓글+1개	41 신타	2019.02.26	4277	0
3642	진짜 너무 하네 문의한건 몇일째 처리중이고 입장표명도 아무것도 없고 댓글+2개	13 NinNin	2019.02.26	5783	0
3641	(수정)지폐를 모을 의미가 없어졌네요 댓글+2개	35 애플망고	2019.02.25	4281	0
3640	ㅋㅋㅋ 누군해주고 누군 안해주고 댓글+14개	26 센쥬	2019.02.25	3725	0
3639	환급관련 문의 답변	4 dkslfg	2019.02.25	3608	0
3638	저번주 월요일 오후에 질문글 보냈는데	41 신타	2019.02.25	3506	0
3637	진짜 살다살다 이런 미친게임 첨보는듯 댓글+2개	12 백곰	2019.02.25	3527	0
3636	신고하신분들 질문 있습니다. 댓글+3개	10 맘마미아	2019.02.24	3447	0
3635	시련의 땅!!! 후기 댓글+4개	35 애플망고	2019.02.22	3498	0
3634	신고할 거면 제대로 합시다 댓글+10개	49 ☪부엉새	2019.02.22	4062	0
3633	저도 신고 완료	10 맘마미아	2019.02.22	3868	0
3632	이번 사태는 대응이 없다는게 제일 열받네요 댓글+6개	41 신타	2019.02.21	4004	0
3631	투력때문에 강한 충격 받았네요ㅜㅠ 댓글+8개	35 애플망고	2019.02.21	4714	0
3630	이번 환급사태는 이대로 뭍히는건가 너무 걱정이네요 댓글+7개	M 초류후배	2019.02.20	3514	0
3629	미나토 댓글+5개	6 나미카제미나토	2019.02.20	4596	0
3628	문의 답변 ㅋㅋㅋ 댓글+3개	6 투닝	2019.02.20	3553	0
3627	환급답변왓는데 더기다리라는거죠? 댓글+3개	13 도규니	2019.02.19	5427	0
3626	오타?ㅋㅋ	6 포도	2019.02.19	3598	0
3625	신고 방법 알려드립니다. 댓글+2개	22 메론	2019.02.19	3873	0
3624	이런거 어디에 신고못하나요? 댓글+1개	3 망겜	2019.02.18	3588	0
3623	전 신고 합니다.. 신고하실분 링크 참고 하세요. 댓글+1개	10 맘마미아	2019.02.18	3751	1
3622	영자떔에 겜 접기는 또 첨이네/ 댓글+1개	2 라라다가다	2019.02.18	3599	0