800 쿠폰입니다. 즉, 주당 250+250+300 이상을 받는 플레이어는 마땅히 받아야 할 것보다 적게 받습니다.
일부 쿠폰을 잃어도 괜찮다면 무시하십시오.
하지만 누락된 금액을 돌려받고 싶다면 고객 서비스 티켓을 제출하는 것이 해결책입니다.
시간이 많이 걸리지만 우리는 계속 밀어붙이고 있으니 결국 보상이 온다..
(그게 내 티켓 목록의 모습이야ㅋ..)
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1. 스크린샷 찍기
고객 서비스 센터로 전송되는 모든 스크린샷에는 왼쪽 상단에 서버 이름, 날짜 및 시간이 포함되어야 합니다.
각 던전의 스크린샷을 찍어 순위와 얼마나 많은 쿠폰을 받아야 하는지 보여줍니다. (총 3개의 스크린샷)
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티켓 보내기
? 를 클릭하십시오. 오른쪽 상단에
Bug 를 클릭하십시오
Other 를 선택
Check Quick Solutions 를 클릭하십시오
다음과 같이 정보를 입력:
Question/Problem:
Wrong amount of coupon compensation
Event Name:
Infinite Illusion
Server ID:
서버 선택(예: 1281)
Character Name:
서버를 선택하면 ID 닉네임이 자동으로 표시됩니다.
Description:
I received 800 coupon compensation today. As seen in the 3 screenshots, I should get more than 800. Please send the remaining amount too.
(원하는 경우 정확한 금액을 정확히 지정할 수 있습니다. 그러나 이것은 템플릿이기 때문에 더 일반적인 용어를 사용합니다. 두 가지 방법 모두 작동합니다.)
Date of the Issue:
2022/08/03
Upload Picture:
3개의 스크린샷 업로드
Submit 를 클릭하십시오
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